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El Gran Casino de Totana ha acogido el acto de entrega a las empresas y servicios que han certificado su compromiso con la calidad y la responsabilidad turística.

El presidente de la Mancomunidad de Sierra Espuña, Juan Pagán, y la Directora General de Competitividad y Calidad Turística, Eva Reverte, han sido los encargados de entregar los distintivos SICTED a las empresas recién incorporadas al proyecto y a aquellas que han renovado su compromiso con la sostenibilidad. El Territorio Sierra Espuña refuerza así su posición como destino de referencia en calidad y sostenibilidad.

El acto, celebrado en el emblemático Gran Casino de Totana, ha contado con la asistencia de alcaldes y concejales de los municipios de la Mancomunidad, así como de los servicios turísticos distinguidos con este reconocimiento que premia el esfuerzo de las empresas locales por elevar la experiencia del visitante.

Un compromiso con la excelencia y la mejora continua.

En esta edición, un total de 14 empresas y servicios han recogido su distintivo, ya sea por haber superado el proceso de certificación por primera vez o por haber renovado su compromiso. Estas entidades se suman a un destino que ya cuenta con un total de 59 empresas adheridas, lo que supone una prueba tangible de la apuesta firme del territorio por la excelencia.

Las empresas que han recibido el reconocimiento en este acto son: Ana María López Boluda (Guía Oficial de Turismo), Atrio Turismo y Naturaleza, Bar Las Tapas de Isa, Casón Lo Capitán, Cortijo Las Golondrinas (Casa La Tena, Casa Principal y La Casica), Casa de los Coy, La Santa Café by Martín’s, La Muralla Dulce, Salado y Rico, Museo Ciudad de Mula, Pastelería Sereno, Casa Ribazos de la Sierra y Bar Pacuco OEAT.

El nuevo SICTED: Más sostenible, inteligente y flexible.

Este año, el programa SICTED, promovido por la Secretaría de Estado de Turismo y la Federación Española de Municipios y Provincias, con el apoyo del Gobierno Regional de Murcia y gestionado por la Mancomunidad, experimenta una profunda transformación. Financiado con los fondos europeos Next Generation a través del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), el programa renueva su identidad para dotar a las pequeñas empresas de herramientas más flexibles y adaptadas a la realidad actual.

Bajo el nuevo nombre «Sostenibilidad, inteligencia y calidad turística en el ecosistema del destino», el distintivo evoluciona para denominarse «Compromiso de Turismo Responsable». Este cambio refleja la voluntad del sector por generar un impacto positivo en los ámbitos ambiental, social y económico, protegiendo la identidad y el entorno natural de Sierra Espuña.

La transformación del SICTED incluye importantes novedades tecnológicas y de gestión: una plataforma avanzada, www.sicted.es, que integra el uso de IA para una interacción más eficiente; flexibilidad administrativa, se amplía el plazo de validez del distintivo de 2 a 3 años y se simplifica la autoevaluación para reducir la carga burocrática y alineación con la agenda 2030, ya que los manuales de buenas prácticas, que abarcan hasta 36 oficios diferentes, se han adaptado a la Estrategia de Turismo España 2030 y a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Con la entrega de estos distintivos, el Territorio Sierra Espuña consolida su apuesta por un modelo de turismo responsable y de excelencia, garantizando la máxima satisfacción de visitantes y turistas mediante la mejora continua de sus servicios.